e-tinérance touristique numérique : Pôle d'Excellence Rurale en Lot-et-Garonne

En 2008, le Département du Lot-et-Garonne a défini son troisième schéma de développement touristique durable qui prévoyait notamment la refonte de la signalisation touristique et sa modernisation. L'objectif était de développer un dispositif alternatif novateur ouvrant sur des possibilités d'informations nombreuses tout en respectant l'environnement.
Dans cet esprit est né le projet de signalisation touristique numérique, défini avec les acteurs touristiques et élaboré avec le partenariat de structures départementales et régionales qualifiées.

A partir de cette opération, profitant de l'opportunité de l'appel à projet « Pôle d'Excellence Rurale » lancé par l'Etat, le Conseil général du Lot-et-Garonne s'est positionné en chef de file d'un programme départemental.
En association avec le Comité Départemental de Tourisme (CDT) et le Pays du Dropt, une stratégie collective a vu le jour grâce à la complémentarité des projets de chaque acteur.
Le programme du Lot-et-Garonne a alors été retenu parmi 450 autres dossiers par la Délégation interministérielle à l'aménagement du territoire et à l'attractivité régionale (Datar).

Le programme e-tinérance touristique numérique s'articule autour de 3 grands projets :

• Le CDT développe une action destinée à faciliter l'accès à l'information de nature commerciale et services usuels via la création d'un site web mobile.
• Le Pays du Dropt entend développer des circuits de découverte du petit patrimoine sur son territoire à partir d'un système de QR-code (QR pour Quick Response).
• Le projet de guide numérique du Département a quant à lui vocation à diffuser l'information touristique avec une présentation détaillée des grands sites du département par des vecteurs attractifs et dynamiques, supports audio et visuels, accessible en mobilité (via le système de localisation GPS - Global Positioning System). Les supports numériques s'imposent donc, le smartphone en priorité avec la création d'une application dédiée.

Ces trois actions, dont la réalisation est prévue sur une période de trois ans, doivent permettre d'offrir au visiteur une information de qualité, complète et facile d'accès. A ce jour, aucune action de ce type n'a été engagée à l'échelle d'un département.

Le montant de l'enveloppe globale allouée au projet s'élève à 509 500 euros. Son financement fait l'objet d'un partenariat entre l'Europe (24 % soit 120 000 euros), l'État (17 % soit 86 000 euros), la Région Aquitaine (24 % soit 123 000 euros) et les maîtres d'ouvrage (35 % soit 180 000 euros), à savoir le Conseil général et le Comité départemental de tourisme du Lot-et-Garonne ainsi que le Syndicat mixte du Pays du Dropt.