GouvActu AdmiNet

Accueil > Place de l’emploi public > 2021-650600 - Assistant support

2021-650600 - Assistant support

lundi 2 août 2021

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux contractuels
Description du poste :
DEFINITION SYNTHETIQUE Assure la migration des sites de gestion documentaire ALFRESCO vers des solutions OS-MOSE ou SharePoint, Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des nouveaux sites migrés ainsi que dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. ACTIVITES PRINCIPALES Identification des gestionnaires des sites Alfresco à prendre en compte et de leur responsable hiérarchique (niveau chef de bureau) Envoi d'un message à ces gestionnaires Prise de connaissance des possibilités offertes par Osmose, Sharepoint et Sharepoint sécurisé Accompagnement des gestionnaires pour identification de la suite à donner à leur site Alfresco :Suppression Archivage Bascule éventuellement partielle vers Osmose ou Sharepoint Pré-configuration du nouveau site en cas de bascule Assistance pour la reprise des fichiers du site Alfresco vers le nouveau site avec une attention particulière sur les problématiques de gestion de droits Accompagnement des gestionnaires pour la prise en charge du nouveau site

Compétences : SAVOIR FAIRE : Alerter sur une situation à risque Communiquer Diagnostiquer Mettre en oeuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif Mettre en oeuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole Transmettre un savoir, une technique, une compétence SAVOIR ETRE : Etre à l'écoute Réactivité Sens de la pédagogie Sens des relations humaines CONNAISSANCES Architecture fonctionnelle Architecture techniques, outils, progiciels, matériels Charte d'utilisation des SI et guide de bonnes pratiques de l'entité Environnement professionnel Fonctionnalités des systèmes et réseaux informatiques Profil : Élève ingénieur, étudiant en école de commerce, licence mention informatique, DUT Informatique ou BTS Systèmes numériques
Lieu d'affectation : La Grande Arche Paroi sud 92055 92055 LA DÉFENSE CEDEX

Voir en ligne : Place de l’emploi public / 2021-650600 - Assistant support

Du même site