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2021-749065 - Chargé.e de la mobilité entrante étudiants et chercheurs internationaux (H/F)

jeudi 18 novembre 2021

Domaine fonctionnel : International/Chargée / Chargé de relations internationales
Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Au sein du service Mobilité Internationale, et sous l’autorité de la responsable du service, vous devrez : -       Piloter les aspects logistiques, administratifs et financiers de l'accueil des étudiants et enseignants-chercheurs étrangers ; -       Encadrer le.les opérateur.s Toul’Box dans le cadre de la réalisation des services proposés sur l’application informatique dédiée ; -       Recruter, former et coordonner les contractuels pour la saison estivale afin d’assurer le pic d’activité annuel ; -       Réaliser des tableaux de bord, identifier des indicateurs et en assurer le suivi, produire des bilans et des statistiques présentés aux différentes instances concernées (établissements membres, UFT, partenaires…) ; -       Développer de nouveaux partenariats et consolider les partenariats existants ; -       Effectuer le suivi financier des prestations effectuées par les prestataires extérieurs et être leur interlocuteur privilégié ; -       Organiser les actions de promotion de la Toul’Box à destination des établissements membres (présentations, prospections, évènements…) et être leur interlocuteur privilégié pour le développement de l’offre ; -       Assurer la coordination interne avec les services impliqués dans l’accueil, notamment le Welcome Desk et ses partenaires ; -       Définir, mettre en œuvre et assurer le suivi d’un plan d'actions à destination des étudiants internationaux pour améliorer leur intégration ; -       Développer les services d’accompagnement à la mobilité internationale des chercheurs dans le cadre de l’offre Toul’Box et contribuer à la réflexion autour de la qualité de l’accueil de ce public ; -       Contribuer au développement du dispositif Toul’Box, notamment à la refonte et franchise de l’outil en apportant une expertise métier en lien avec la responsable du service mobilité et/ou la directrice opérationnelle du département ; -       Participer à la mise en service de la Cité Internationale des Chercheurs et contribuer à la gestion des réservations ; -       Instruire les dossiers des bénéficiaires de la Toul’Box (remplir dossiers CAF, dossiers de réservation de logements, dossiers OFII, photocopie de pièces justificatives, prise de rdv, relations avec les prestataires de services, etc.) ; -   Assurer leur accueil physique lors d’un rendez-vous qui leur est proposé au Welcome Desk de l’Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées à leur arrivée ;Créer des supports de communication à l’attention des bénéficiares de la Toul’Box en français et en anglais ;

Savoirs : - Maitrise de l’anglais écrit et oral (en complément, la maîtrise d’une autre langue serait appréciée), le niveau sera testé durant l’entretien - Connaissance de l’enseignement supérieur, des dispositifs d’aide sociale et de la réglementation de l’accueil des étudiants et chercheurs étrangers - Expérience en management et coordination d’équipe Savoir-être : - Une expérience significative de vie à l’étranger serait un plus ainsi qu’une première réelle expérience professionnelle - Aisance relationnelle, capacité d’adaptation, réactivité et autonomie - Goût pour le travail en équipe Savoir-faire : - Maitrise des outils bureautiques (Pack Office et Suite Google) - Capacités rédactionnelles - Mettre en œuvre une démarche qualité - Rigueur, sérieux, et méthode
Niveau d'études : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Langue / Niveau :
Anglais : Autonome

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