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MINT_BA072ATC-30663 - Chargé de l’instruction des demandes de CNI Passeports au centre d’expertise et de ressources titres H/F

mercredi 8 septembre 2021

Domaine fonctionnel : Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : groupe 1 Vos activités principales : L’agent est principalement chargé de : . instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échant, de passeports de mission ou déposés ou devant être instruits en urgence : - vérifier la complétude du dossier et solliciter des compléments d’information auprès des mairies de recueil le cas échéant - appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et passeports - repérer les demandes complexes et douteuses et solliciter le chef de section et/ou l’adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas - valider la demande et lancer l’ordre de production du titre  . réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l’invalidation des titres . rédiger les lettres de refus, les lettres d’admonestation, les demandes d’enquête multi-pertes . assurer les permanences téléphoniques et mails . participer à l’archivage des dossiers Votre activité se réalise dans le respect des démarches Qualité. Votre environnement professionnel Activités du service Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région des Pays de la Loire (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région équipées de stations biométriques. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux. Composition et effectifs du service 30 personnes dont le chef du CERT et ses adjoints Liaisons hiérarchiques Le chef de section, Le chef du CERT et ses adjoints Liaisons fonctionnelles Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police aux Frontières (DZPAF), les préfectures

Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques : - Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - à acquérir - Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis Savoir faire : - Savoir rédiger / niveau pratique - à acquérir - Savoir s'organiser / niveau pratique - requis - Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - à acquérir Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis Savoir être : - Savoir communiquer / niveau pratique - requis - Savoir s'adapter / niveau pratique - requis Vos perspectives : Le poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d’analyse juridique et de productivité.
Lieu d'affectation : LE MANS

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