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MINT_BA087ATC-30659 - Chargée / Chargé d’accueil et de service à l’usager H/F

mercredi 8 septembre 2021

Domaine fonctionnel : Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste :
Groupe RIFSEEP 2 Activités principales Accueillir le public de nationalité étrangère, instruire sa demande et en assurer le suivi Inscrire les informations actualisées dans les fichiers concernés dont AGDREF, SBNA pour permettre le suivi d'un dossier Vérifier l’ensemble des pièces requises à chaque type de demandes (CST/CSP/CR/DCEM/TIV) Envoyer à la fabrication l’ensemble des titres de séjours du BII et du BAC Préparer les dossiers et en assurer leurs saisies sur la GED étrangers Gestion du stock des documents sécurisés (récépissés, APS,...) Instruire les demandes déposées par voie dématérialisée via MAARCH (changement d’adresse, modification, duplicata, DCEM...) Environnement professionnel Activités du service : Le bureau de l'immigration et de l'intégration, dans sa structuration actuelle, a pour activité d'accueillir les ressortissants étrangers qui sollicitent un titre de séjour au vu des dispositions du Code de l'entrée du séjour des étrangers et du droit d'asile (CESEDA), d'instruire les demandes et de prendre une décision soit par la délivrance d'un titre, soit par la prise d'un arrêté de refus assortie d'une obligation de quitter le territoire français (OQTF). Le bureau de l’immigration et de l’intégration a également en charge le suivi de la plateforme des demandes de naturalisations (gestion des stocks, remontées statistiques, dossiers litigieux, organisation des cérémonies...) Composition et effectifs du service : Le BII a un effectif de 22 agents. Il est dirigé par deux cadres A (chef de bureau et adjoint au chef de bureau) et comprend deux sections : - naturalisations ( 3 B et 1 C) - séjour qui comprend une sous-section accueil composée de 6 agents (1 cadre B, 2 agents d’accueil de catégorie C et 1 agents du pré-accueil de catégorie C) et une sous-section instruction séjour composée de 9 agents (7B, 2C) Un agent de catégorie C en charge des échanges de permis étrangers Liaisons hiérarchiques : Le chef de section Séjour - adjoint - chef de bureau Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur DGEF - services déconcentrés - et forces de l'ordre

Compétences principales mises en oeuvre - Connaissances techniques : Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise - requis Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau pratique - requis Savoir faire - Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise - à acquérir - Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis - Savoir s'organiser : niveau pratique - requis Savoir être - Savoir accueillir :niveau maîtrise - à acquérir - Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis
Lieu d'affectation : LIMOGES

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