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ARSIF_2021-915 - Chargé de mission santé secteur médico-social Personnes Handicapées H/F

dimanche 18 juillet 2021

Domaine fonctionnel : Prévention, conseil et pilotage en santé/Chargée / Chargé de surveillance, d’alerte et d'urgence sanitaire
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
Sous la responsabilité du coordonnateur Régional Médico-Social, le/la chargé(e) de mission santé assure la gestion et l’instruction des réclamations des usagers, des évènements indésirables (EIAS/EIGS), des évènements et incidents à impact individuel (EI) selon un portefeuille d’établissement défini, (le secteur des personnes handicapées) en lien avec deux gestionnaires. Dans ce cadre, il/elle : - Participe à la permanence de régulation de signaux avec un gestionnaire, définie de 8h30 à 18h00 selon la procédure en cours de définition, consistant à qualifier, gérer ou orienter le signal et rendre compte de toute situation particulière. - Réceptionne, analyse, évalue, qualifie la criticité, régule, gère et instruit des signaux quel que soit l’émetteur (professionnels ou usagers). - Instruit certains signaux avec élaboration d’une réponse de premier niveau, selon les procédures en cours de définition :  rédaction de courriers, définitions des demandes initiales et complémentaires faites aux établissements,  orientation et diffusion des éléments aux équipes métiers des DD, suivi des délais de réponse en lien avec les DD,  suivi dans les SI (SI VSS et SI REC) en lien avec les gestionnaires. -En lien avec les DD et les directions métiers (retour d’information et analyse) : suivre les contributions des DD, des commissions de traitement et de coordination en lien avec la coordination transversale. -Contribue à la fluidité et l’amélioration de l’activité en participant :  à l’animation et à l’harmonisation des pratiques des DD,  aux expérimentations en cours, en tant que de besoin,  aux liens avec les autres directions en interne et avec les structures régionales de vigilance et d’appui : centres régionaux de pharmacovigilance (CRPV), ANSM, SRA…, les instances représentatives des usagers,  à l’élaboration des procédures et outils de gestion des alertes relatives à la qualité et la sécurité des prises en charge,  aux campagnes de communication et à l’entretien du réseau régional de déclarants,  aux travaux de passerelles avec la démocratie sanitaire et aux directions métiers,  au développement des systèmes d’informations (à la création et à l’évolution des outils de saisie et d’analyse dans le SI-REC et/ou le SI-VSS) en vue de leur exploitation,  à la réalisation des bilans d’activité,  à l’analyse qualitative des données qualité et sécurité.

Agent de la fonction publique de catégorie A ou équivalent convention collective UCANSS
Lieu d'affectation : Saint-Denis

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