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MINT_BA013PNC-26067 - Agent chargé d’accueil et d’information H/F

samedi 17 juillet 2021

Domaine fonctionnel : Relation et service a l’usager/Non renseigné
Description du poste :
Vos activités principales Assurer l’accueil et l’orientation des usagers, tant physique que téléphonique vers les services compétents, y compris non policiers (maison de la Justice et du droit, service des étrangers de la préfecture, mairie…) Expliquer les procédures aux usagers, connaître le réseau : enquêteurs, aide aux victimes, psychologues Veiller au respect de la charte Marianne au niveau de l’accueil Veiller à optimiser les délais d’attente Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…) Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier de doléances des usagers…) Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information


Lieu d'affectation : DDSP13-CSP Marseille-Div Centre-Noailles-13001 MARSEILLE

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